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アカウント削除
削除後に戻せない情報があるため、データの扱いを確認したうえで手続きを行います。
削除される情報
- ログイン用アカウント
- プロフィール情報
- ユーザー配下の日記
- フォロー、ミュート、ブロックなどの個人設定
匿名化して残る情報
公開コメントは会話の文脈を保つため、削除済みユーザーとして匿名化して残す場合があります。
相談投稿は掲示板としてアプリ側が所有するコンテンツのため、アカウント削除後も投稿者を特定できない形に匿名化して残します。
画像と専門家投稿
日記、相談、プロフィールに添付された画像は、本人や子ども、生活圏につながる可能性があるため削除対象とします。
専門家投稿がある場合は、公開性や契約上の確認が必要になるため、通常の削除処理とは分けて確認します。
削除の依頼
アプリ内のアカウント設定から削除手続きへ進むか、登録メールアドレスから support@app.ht2.jp へご連絡ください。